Melhorar os processos de governância através de metodologias de participação pública e reformulação do processo de decisão municipal de forma a incorporar a opinião do público em fases preliminares da decisão política, deslocalização das reuniões públicas da CML, criação de estruturas orgânicas directamente vocacionadas para os processos de desenvolvimento sustentável e da descentralização administrativa (capitação organizacional e inovação municipal), implementação de audiências públicas que privilegiem metodologias participativas e não apenas expositivas, audiências prévias nas matérias regulamentares (participação activa dos interessados), criação do Conselho Consultivo da ESCL, Conselho Municipal de Educação, preparação de Orçamento e Grandes Opções do Plano aberto à participação das Juntas de Freguesia e dos partidos com assento na Assembleia Municipal, recurso às novas tecnologias de informação, para facilitar as relações do cidadão com a administração, acesso à informação, minutas, planos e outros documentos em consulta pública, implementação do Jogo da Democracia, simplificação administrativa com eliminação dos processos redundantes e duplicação de competências.

Educação para a sustentabilidade - agenda 21 Escolar, Centro Ambiental da Pena, campanhas de sensibilização ambiental.

Centros integrados de informação ao nível das freguesias - disponibilização de informação em matéria de ambiente, ordenamento, direitos do consumidor, turismo, florestas, agricultura e energia. Local físico e de acesso on-line onde o cidadão é convidado a participar na vida municipal (sugerindo, e  esclarecendo dúvidas)

Criação de gabinete de apoio a associações e colectividades - apoio técnico, material e financeiro para a realização de actividades, aquisição de equipamentos e construção de infra-estruturas.

Criação e dinamização de uma rede de voluntariado jovem e sénior - banco de voluntariado concelhio, dinamizado através da Divisão de Acção Social, criação de programa de voluntariado  social, ambiental e cultural.